Il est souhaitable d’entretenir les meilleures relations avec les clients livrés pour conserver une bonne réputation et activer de fructueuses stratégies de parrainage. Deux conditions sont indispensables : dispenser un SAV rapide et de qualité et entretenir le contact par le biais de visites périodiques réalisées par les commerciaux. On pourra y ajouter l’organisation d’une manifestation annuelle conviviale (soirée privée) au cours de laquelle on mettra en vedette les meilleurs parrains de l’année.
